Portabilidade de Planos de Saúde: um guia completo para trocar de operadora sem perder os benefícios e carências

O mercado dos planos de saúde no Brasil está cada vez mais competitivo, oferecendo diversas opções para atender as necessidades específicas de cada pessoa ou empresa. Contudo, muitas vezes, o desejo de aproveitar melhores condições, valores de mensalidade menores e/ou outros aspectos, podem motivar a mudança de convênio sem os devidos cuidados necessários.

A portabilidade de planos de saúde é um direito do consumidor, assegurado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que permite ao beneficiário trocar de operadora sem precisar cumprir novamente carências já cumpridas no plano anterior. Essa é uma excelente oportunidade para quem busca melhores condições de atendimento, preços mais acessíveis ou uma cobertura mais ampla.

Neste guia completo, você encontrará todas as informações necessárias para realizar a portabilidade de seu plano de saúde de forma tranquila e segura, com o apoio da Medi Corretora, uma empresa especializada em auxiliar nesse processo.

Vamos primeiramente explicar o que é a portabilidade de planos de saúde:

A portabilidade de plano de saúde foi regulamentada pela normativa RN 438/2018 da ANS e entrou em vigor em junho de 2019. Onde permite que os consumidores mantenham isenção de carências na alteração de operadora de plano de saúde. Essa regulamentação autoriza que os clientes aproveitem novas promoções, benefícios e serviços disponíveis nos planos de outras operadoras, com isenção de carências.

Porém nem todos os casos são aptos à portabilidade de carências. Existem regras específicas, que devem ser vistas com um corretor de planos de saúde especializado, para tais orientações. Para ter direito à portabilidade é necessário ter ao mínimo 24 meses na operadora de plano de saúde atual e, verificar no site da ANS se há compatibilidade para a portabilidade para o plano de saúde que pretende ir. 

Existem dois tipos de portabilidade:

• Portabilidade de Carências: permite que você troque de operadora sem precisar cumprir novamente as carências do novo plano.
• Migração de Modalidade: permite que você troque de modalidade dentro da mesma operadora, como por exemplo, alterar o plano de enfermaria para apartamento, ou mudar de plano pessoa física para empresarial.

Para ter direito a portabilidade é necessário que o seu plano de saúde atual esteja ativo e adimplente. Além disso, o plano para o qual você deseja migrar deve ser compatível com o plano vigente. O primeiro passo é entrar em contato com a operadora para a qual você deseja migrar e verificar se o plano de saúde escolhido é realmente compatível com o seu plano atual. O corretor irá solicitar alguns documentos e informações para iniciar esse processo. Após a confirmação de compatibilidade, você deve solicitar a portabilidade.

Para solicitar a portabilidade, você precisa basicamente seguir os seguintes passos:

1. Escolha a nova operadora: analise cuidadosamente as opções disponíveis, considerando fatores como rede de hospitais, benefícios e custos.
2. Entre em contato com o corretor da operadora escolhida e verifique as informações para solicitar a portabilidade.
3. Solicite no seu plano de saúde atual a carta de portabilidade. Porém não cancele o plano atual.
4. Converse e alinhe com o corretor que está vendo o plano de saúde que pretende ir, todos detalhes, como: prazos, data de pagamento, documentações e data de vigência, em caso de troca do plano de saúde. 
5. Confirmando a possibilidade de portabilidade, envie toda documentação ao corretor, para que o mesmo providencie o contrato do novo plano de saúde.  
6. Aguarde análise da operadora do novo plano de saúde. Assim que confirmado o aceite do novo plano, o corretor deverá te informar e te orientar a solicitar o cancelamento do plano de saúde anterior.  

Os benefícios da portabilidade são:

• Possíveis melhorias nas condições de assistência médica;
• Novas opções de redes hospitalares e clínicas;
• Maior flexibilidade para as necessidades individuais;
• Possibilidade de adquirir novos benefícios e serviços;
• Redução de custos por meio de promoções e descontos.

Antes de solicitar a portabilidade é importante verificar todas as informações e comparar os preços e coberturas de diferentes planos de saúde. Esta análise pode ser feita com um dos corretores da Medi Corretora, que irá te passar todos os detalhes e orientações necessárias. 

Medi Corretora: sua aliada na portabilidade.

A Medi Corretora é especializada em planos de saúde, se dedica exclusivamente à gestão de planos de saúde, oferecendo soluções personalizadas para seus clientes. Os corretores da Medi Corretora podem auxiliar você em todo o processo de portabilidade. Com uma equipe de profissionais experientes e qualificados, a Medi Corretora oferece um atendimento personalizado, orientando você na escolha do plano de saúde ideal de acordo com sua necessidade e orçamento. Além de acompanhar todo o processo de portabilidade, garantindo que todos os passos sejam seguidos corretamente e que o beneficiário não perca nenhum direito. Além de auxiliar na resolução de possíveis problemas e dúvidas que possam surgir durante o processo de portabilidade.

Para concluir podemos dizer que a portabilidade de planos de saúde é um direito importante que permite ao beneficiário buscar um serviço de saúde que melhor atenda às suas necessidades. No entanto, é um processo que exige atenção e cuidado para garantir que todos os requisitos sejam cumpridos.